投诉万科地产，中天建设，万科金库2期项目不符合国家规定，钢筋支出地面一大节。

我是万科四期业主，同时也是万科金库2期业主。
昨日参观了我所购买的金库2期819房，发现居然一大节 板筋裸露支出地面。

现对这个问题进行投诉，要求项目负责人尽快联系我处理。

要求对 出现 “板筋裸露支出地面”的位置，进行 “扫描钢筋保护层”，那个位置一般都是把钢筋踩弯了的，达不到国家要求。  03G101-1板筋保护层最小不小于15

我已经拍照取证，没解决问题前，请项目施工方以及万科，不要私自单方面切断裸露钢筋。

回复 1楼极速小子的帖子

已经违反了国家规范

尊敬的业主朋友：

         您好！感谢你对魅力之城的关注。你所反映的问题，我司工作人员已与你电话沟通，从现场测量结果来看，钢筋保护层厚度满足规范要求。如你还有其他疑问或建议，可致电成都万科客户服务热线4008-000002与我们联系。谢谢你对我们工作的支持与理解！祝你生活愉快。

成都万科客户关系中心

尊敬的业主朋友：

         您好！感谢你对魅力之城的关注。你所反映的问题，我司工作人
成都万科客户关系中心 发表于 2014/10/26 22:19:27

                               
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万科仅安排了一名并不懂工程技术的 收楼人员 ，最后是我们客户直接与中天建设的在交涉。万科方面没有安排任何技术人员，也并没带有诚意来解决问题。

钢筋都裸露地面了，还叫合格？ 你们的保护层就是这样保护钢筋的 ?




通过与中天建设的交涉，不外乎就2个处理方式。
1. 把钢筋周围3cm的地面弄掉，切断，然后补好。
2. 把地板打通，如是板筋，就弄直，重新现浇。如是预埋铁，就打通取出， 重新现浇。 但该方式对结构有影响。


作为我们客户来说，万科的产品出现瑕疵。方式2 对结构有影响的处理方式无法接受。方式1 保守的处理方式也会存在一定隐患（如钢筋腐蚀，渗漏） 。


我的要求如下
1.万科书面保证，对这个位置，这个钢筋的处理方式全程记录。并保证在该大楼设计年限（50年）内，由于该问题，后期出现任何问题，万科承担全部责任。
2.万科需要经济上做出适当补偿，毕竟由于你们的建设方，你们万科的疏忽。产生了瑕疵。