投诉刘立勇，投诉万科不处理车位长租事宜

去年底长租了车位的业主，一直没拿到合同约定的可以正常使用的固定车位。现在万科不承认没履行合同，不正式提出任何处理方案，不想对长租业主进行任何补偿，刘产勇态度极其恶劣，无赖，使万科公司的形象在业主心中相当负面，4008000002说他们就归属客服中心，刘立勇的回复就代表万科公司，业主还投诉还无门了。
万科，你真的是这样要逼业主起诉你们吗？
请尽快处理，给我们一个满意的答复，拿出负责任的态度与应有的诚意。谢谢！

尊敬的翡丽郡业主：

    您好！关于您反映的问题，请您留下联系电话或致电4008-000002，我们将会有工作人员与您沟通，谢谢。

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                                                                        2014-10-27