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佛山 地产
万科水晶城包装修质量,差!差!差!物管差
huzhimian 2014-10-24 15:31:51 扫码看帖   1 3290
收楼一年,质量不是这样,就是那样的问题,房屋还不能入住,投诉不能解决问题,物管理费照不误,物管说不关他事,只要发了通知,就收管理费,不管你能不能入住..:@:@:@
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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2014-10-27 10:58:40
尊敬的[huzhimian]朋友:
      您好!
     1、房屋装修质量瑕疵属于《住宅质量保证书》保修范畴内,开发商有责任履行保修义务。佛山万科为了给交付客户提供更加贴心的服务,在楼盘里已配置了客户关系中心水晶城保修团队,主要负责房屋保修期内质量瑕疵问题的修复,如想了解更多信息欢迎致电水晶城客户关系中心保修管办0757-29268778咨询了解;
     2、根据《物业服务收费管理办法》约定,只要房屋达到交付条件,物业管理方对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理需要收取相应的费用;
     还请您谅解,如有其他建议或意见,欢迎直接致电客户服务监督服务热线4008-000002与我们联系。我们始终愿意接听客户的宝贵意见,不断提升服务品质;谢谢!顺祝生活愉快!



                                                                             佛山万科客户关系中心
                                                                                  2014-10-27


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