万科签约中心人员不接受客户更改资料的快递

你好，因为我手机丢了，换了手机号码，所以我填写了万科客户资料更新单并快递到万科，然而快递却反馈说，万科不接收快递，这是什么情况，你们为什么不接收，而且没有任何解释。

尊敬的【soldierlu0】朋友：

    您好！关于您反映的问题，经核实，昨天早上有单快递寄到万科大厦，由于地址不详，导致未签收。由此给您带来的不便，表示歉意。如需变更合同信息，您可将更改资料邮寄到福田区梅林路63号万科大厦一楼签约中心，或通过传真方式将更改单发至签约中心，传真：25771576。如有疑问可拨打万科客户服务热线4008-000002，或签约中心电话：22186541咨询。祝您生活愉快！

深圳万科客户关系中心

2014-10-28