交付大使态度问题

1.交付大使发布通知“工地开放不准业主进入，但是允许验房师进去“”
2.当业主对此通知提出疑问时，交付大使置之不理。而同意此通知的业主，交付大使才回复。
3.主要投诉内容：交付大使态度差。