关于18组团建设

各位领导，上午好！
? ? ? ?我是云岩区万科新都荟的业主，该楼盘是由贵阳中航房地产开发有限公司开发建设，该楼盘18组团为2020年7月底开始交房。
投诉内容：
1.楼盘18组团792户业主进出小区的唯一通道为一个升降梯，近日发现房开公司纵容电梯口的商铺拆除墙体，建设为商铺大门，被拆除的墙体是否为承重墙，拆除后是否会对18组团楼栋安全造成影响，如果发生火灾等意外情况，是否影响792户业主逃生，消防验收是否合格，这些都深表疑虑。
2.7月底交房时楼盘18组团底商门口均建设有绿化，交房结束后现被房开拆除，绿化被拆后，是否达到小区绿化率。
诉求：
1.房开公司需根据原设计单位或同等资质设计单位对被拆除的墙体出具的恢复方案；根据恢复方案，请有资质的施工单位进行恢复；恢复完成后，请有资质的第三方检测机构出具检测报告。
2.房开公司需恢复被拆除绿化，公示小区绿化是否达标。

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