新风系统不能用，没有电。线未接

新风系统一直不能用，10月16号报修了。房修来看过，新风上面电源线未接，房修联络供应商上门维修。供应商一直不来。上周说这周，这周又说下周。你们打算怎么处理。一直拖着不弄。请告知什么时候可以处理好。给厂家施压。是打算等过保了再来修吗