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成都 地产
投诉万科地产,万科金库2期项目不符合国家规定,钢筋支出地面一大节,要求经济赔偿!!!
极速小子 2014-10-30 10:01:07 扫码看帖   1 2299

事件请参考之前的投诉贴。
http://tousu.vanke.com/showtopic-16325.aspx


万科仅安排了一名并不懂工程技术的 收楼人员 ,最后是我们客户直接与中天建设的在交涉。万科方面没有安排任何技术人员,也并没带有诚意来解决问题。


钢筋都裸露地面了,还叫合格? 你们的保护层就是这样保护钢筋的 ?




通过与中天建设的交涉,不外乎就2个处理方式。
1. 把钢筋周围3cm的地面弄掉,切断,然后补好。
2. 把地板打通,如是板筋,就弄直,重新现浇。如是预埋铁,就打通取出, 重新现浇。 但该方式对结构有影响。


作为我们客户来说,万科的产品出现瑕疵。方式2 对结构有影响的处理方式无法接受。方式1 保守的处理方式也会存在一定隐患(如钢筋腐蚀,渗漏) 。


我的要求如下
1.万科书面保证,对这个位置,这个钢筋的处理方式全程记录。并保证在该大楼设计年限(50年)内,由于该问题,后期出现任何问题,万科承担全部责任。
2.万科需要经济上做出适当赔偿,要求按购房合同房款3%给予赔偿。毕竟由于你们的建设方,你们万科的疏忽。产生了瑕疵,不符合国家规范。
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2014-10-31 09:14:21
尊敬的业主朋友:
    您好!感谢你对魅力之城项目的关注。就你反映的问题,经核实,魅力之城五期A2项目已通过成都市质量监督站的主体结构验收、房屋结构符合检测标准,我司已安排专门的工作人员及工程师与你就该问题的处理进行沟通,针对房屋质量瑕疵及维修问题,我司将严格按照《商品房买卖合同》及《住宅质量保证书》履行保修义务。如你还有其他疑问或建议,可致电成都万科客户服务热线4008-000002与我们联系。感谢您对我们工作的支持与理解!祝您生活愉快。

成都万科客户关系中心


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