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大连 地产
魅力。。。。。。
dltdlts 2014-10-31 10:38:26 扫码看帖   1 3791
1,魅力之城的商户店外摆摊占用公共道路,物业能不能彻底的给清理了,现在又死灰复燃了摆上了,“住这儿”居然回复说是大连市统一销售秋菜时间,期间店外经营可以理解。请问海鲜水果属于秋菜吗?
2,进出园区的道路两边停车停的满满的,工作人员眼睛有问题似的,跟没看见一样,中间留一排小道,错车就别想了,过一辆都费劲,还弄个单行线,闹笑话呢吧,弄个单行线是为了给路两边停车用的是不?喃要是实在想不出办法,我出个主意,取消单行,恢复双行,用围栏围出两排道,道的宽窄只够一辆车通行,加上物业工作人员多加管理,这样肯定行,别的小区物业都是这样做的,堂堂的万科魅力物业为什么还比不上不知名的物业
3,对于物业报修问题这方面物业做的还是挺不错的,能及时的处理,但是为什么每次都得业主提出来,物业这么多人,有保安、保洁、巡视员等等等,就不能主动的发现维修吗?每次都等业主投诉再处理总感觉差那么点意思,喃们觉得呢?
4,园区里什么人都能进来,磨剪子磨刀的,贴广告的,发传单的,外来拾荒的等等等,万科小区的管理不应该如此的松散吧
5,园区内的监控为什么那么少,有的业主车被划,找到物业查监控肯定是没有,不是说要求每个地方的监控都能没死角,但是也不能现在这样没有一个地方不是死角吧
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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2014-11-01 09:26:27
尊敬的【dltdlts】业主:
您好!关于您反映的商铺占道经营问题,服务中心将加强商业街管理力度,不定期对占道经营商铺进行清理,同时倡议业主拒绝在店外购物。关于您提出的道路拥堵处理意见,服务中心将收集业主意见,同时积极协调外部资源,缓解道路拥堵状况。服务中心客服、安全、维修岗位增加巡逻频次,在巡检过程中发现问题及时进行上报,尽量做到及时发现问题并处理解决。对于业主反映的外来人员管理问题,为提高园区安全系数,服务中心已考虑增设防尾随设施,预计2014年年底实施。感谢您对园区的关注,如有其他疑问欢迎您能够与我们联系、沟通,以便我们能够更好地为您提供服务。我们将竭诚为您服务!
祝您生活愉快,阖家幸福!
大连万科魅力之城物业服务中心
    2014年11月1日


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dltdlts
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