万科锦程会所改健身房一事业主坚决反对！请万科集团给予回复！

万科锦程在销售以来“高端泛会所”就一直是卖点之一，买房在万科也有这个会所的因素起作用，但日前锦程游泳池未进行任何公示就进行改造，泛会所也同时进行装修和整改，并开始对外发行宣传资料，将有一所健身房在万科会所开业！对这一情况所有业主毫不知情，都是看了商业宣传资料才得知，于是纷纷在APP“住这儿”上向物业询问，但无一物业人员就此事进行任何答复！目前所有业主都坚决反对将会所改造成的健身房对外开放，首先这对整个小区的安全和环境无疑是极其有损的；第二万科锦程是属于所有业主的，会所、园区也是所有业主共同所有，物业不经业主同意就私自进行改造并进行商业经营，对所有业主的权益进行了很大的侵犯，这是我们所有业主都绝对不能容忍的！另还有，开通住这儿APP本是为了业主和集团、和服务机构更好的交流沟通，但所有业主对此事极其关注时锦程物业竟装聋作哑，不对事情作任何通报和回复，这令人感到心寒和气愤！我们选择了万科，我们也相信万科，同时我们更希望万科能够珍惜声誉，善待业主，带着我们走得更远，过得更好！

尊敬的万科锦程业主：
       您好！
       非常感谢您对万科锦程项目的关注，关于您提到的问题，为了更好的为您提供服务，我们将安排相关工作人员尽快与您联系。若有疑问，您也可致电客服热线023-67617999。祝您生活愉快！

重庆万科客户体验中心
2014年10月31日

回复 2楼重庆万科客户关系中心的帖子

你们除了这句话“ 非常感谢您对万科锦程项目的关注，关于您提到的问题，为了更好的为您提供服务，我们将安排相关工作人员尽快与您联系。若有疑问，您也可致电客服热线023-67617999。祝您生活愉快”能不能换点新鲜的。你们的工作人员能拍板不？把业主当皮球踢而已。我觉得你们这叫疲劳战术。