不给我邮寄公共维修基金通知书

我在购房时留的电话与看房时电话(该电话已停用)不同，每次邮寄材料，都用看房时已经停用电话号码作为邮寄联系方式，现在别人都收到公共维修基金的通知书了，我没收到。快递说给退回了。打电话询问，第一天说24小时内回复，第二天说下午一点前回复，至今没有消息。