地板保温层有水

1.10月中旬发现地板上霉后判断可能家中有漏水，地产安排房修检查多次，打压多次未出现漏水点
2.在我们的要求下才愿意将保温层打开一点检查，保温层下方有水迹
3.10月底房修说水管不漏的情况下要求打开全屋保温层需要自己承担责任，再多次要求和沟通中才将地面保温层撬开，检查全屋保温层都有水，并且强电线管里有大量存水
4.初步可以判断为整屋铺设保温层和线管时地面有水未干导致，水存在泡沫下方无法蒸发出去
5.目前家里地板，家具，保温层全部拆除，并且在外住了四天酒店，但依旧没人给我回复水从哪来，房屋是否漏水，是否可以正常居住，不能简单的一句管路打压了，不漏水就非地产责任。全屋有水，线管有水，也不是我业主造成的，为什么就没有人给予回应。难道回避就是你们对业主的正面回复嘛，我希望公司可以为我们业主解决此问题。你们电话我也打了，但得到的回复也是我再和项目部沟通下但依旧无人回应。