交付不符合翡翠系标准，与宣传差距大，有虚假宣传嫌疑

致万科集团领导：
     徐州大三角B地块（徐州万科翡翠湖山）项目，最初宣传为万科翡翠系3.0高端产品，但在交付中，很多业主发现在绿化园林设计、道路及人行道铺设、中心休闲娱乐区、排水及管道铺设、入户门设计、室内装修质量等反面，与当初宣传的翡翠系3.0产品相差甚远。而对于业主反馈的问题，徐州万科方整改敷衍，服务态度不积极，与客户沟通中甚至出现威胁争吵，和万科服务理念相悖。尤其在建筑施工工艺材料、装修物料的使用中，业主发现很多残次品、劣质品以及安装尺寸偏差、墙纸张贴空鼓、门窗磕碰损伤、地砖地板空鼓、卫生间厨房积水渗漏等严重质量问题。业主认为，徐州万科在徐州大三角B地块项目施工建设过程中，存在严重的偷工减料行为，可能涉及到贪污腐败问题，也请万科集团党委周书记进行监察走访问责，认真整改业主反馈问题，严肃治理徐州万科团队，促进万科集团高质量发展。

请万科领导重视我们业主反应的问题，这都是真实的情况，不仅损害了我们广大消费者的权益，也对万科品牌造成严重的负面影响。请万科领导重视业主反馈的问题！

希望万科高层早日介入，了解真实情况并敦促整改，不要让地方的部分蛆虫，影响了国企龙头企业在老百姓心目中的形象，这是我们翡翠湖山小区1352户业主共同的心声！

希望万科高层早日介入，了解真实情况并敦促整改，不要让地方的部分蛆虫，影响了国企龙头企业在老百姓心目中的形象，这是我们翡翠湖山小区1352户业主共同的心声！

尊敬的客户：
         您好，感谢您对徐州万科的关注。我们已就您所提交的问题安排工作人员与您联系沟通。如您仍有其他疑问，可直接拨打万科投诉电话：4008000002。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！工作顺利！

徐州  翡翠湖山  小区内人车分流未完成，绿化也没看到成效，售楼处一楼已出售等方面，均与当时销售宣传不一致，声称翡翠系无标准，有涉嫌销售欺诈可能，室内配置也未按合同执行，装修质量整改慢甚至不整改，反复催上房，主卧的电路两次验收都短路，怎么入住！！！望尽快督察督办，证据已留存，保留起诉的权利

室内维修未完善，室外未达到翡翠系列别准，为何频频催收房，请相关领导重视，不要损坏了万科的形象，