损坏万科品牌，交房前顶楼就漏雨，坡屋顶不按售楼描述

因为相信万科的品牌价值才选的和风明月，而且选的顶楼，按现在施工工艺成熟度，和万科大品牌能力，难以相信。竟然室内精装修基本施工完毕，壁纸已经贴完，多个顶楼屋顶竟然漏雨，项目解释为加装坡屋顶盖时施工设备破坏屋面防水，难道施工这点工序的经验没有？后来了解到原本没想给做坡屋面，后来业主交涉“争取”到了本来售楼时就承诺有的坡屋面，所以才加装的比较晚引起的漏雨。
问题：1、这些行为是否万科总部知情？地产界响当当的万科竟然苟且到偷工减料，品牌价值何在？不为业主，就为自己的品牌不应该做点什么？2、按无坡屋顶施工，然后又加装，必然不能严丝合缝，房子是要住几十年的，是否有隐患如何解决？这么干未必省钱了，最终浪费的不也是万科的钱么？3、精装的房子已经漏雨，虽然屋面可以重新做防水，但屋内已经渗漏的或者内部阴水外表没显现的隐患，如何给业主交付？如何保障后续不发霉开裂起皮？二次装修后再维修万科会不会赖账，以屋顶没漏以前漏的时间长不知情不管赔偿？
诉求：1、希望注重品牌价值，关于坡屋顶问题给出官方解释和保障措施承诺；2、顶楼漏雨问题，交房时延长防水质保期，增加补充已经漏水存在隐患风险的顶楼质保内容，明确因前期漏水出现发霉开裂起皮等问题，连带二次装修恢复一并计入维修范围内。

尊敬的【tslt_10620432495】业主您好：
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                                                                                   2021年11月3日

大连万科已经安排专门客服人员对接问题，态度诚恳，涉及问题给了解答，后续交房过程持续关注最终问题处理结果。