南京万科金域蓝湾一期阳台防护栏问题

一期阳台交付时安装了防护栏，这是很好的事情但是不知道设计这个防护栏的人或者安装的时候有没有考虑到业主还要安装纱窗
防护栏与窗户之间留下的空隙太小，根本装不了任何纱窗，找了外面专门安装纱窗的师傅过来看，说给我多少钱都装不起来，空隙太小，除非把防护栏下了
问物业说不归他们管，找房修来看也说不归他们管，说这个没人管，因为交付就这样
难道以后夏天阳台窗户就只能一直关着？或者开着忍受蚊子？
希望万科方面能给个说法，这是设计上的缺陷

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尊敬的【gigigou】客户：
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                                                         南京万科客户关系中心
                                                           2014年11月3日

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联系方式注册资料里面不是有么？上次你们不就直接联系到我了么