去年水管冻裂，今年毫无措施

去年冬天，水管冻住，整个小区没有水。一年过去万科村长及物业一点防冻措施没有。村长从不回复，从不解释。让业主寒心，失望。万科地产及物业不作为，不为民生着想。如果今年还是出现同样问题，我们会联合新闻，微博自媒体曝光你们的漠视及不负责。