万科公园华府17号楼绿化问题与地面严重下沉问题

首先投诉绿化绿植问题，多次跟物业方交涉，没有下文，乔木稀疏歪歪扭扭，图片是16.17号楼路口的歪脖子树，试问这样的景观也是出自一级物业之手？同样的价格与其他单元的整体绿化是天差地别，希望给到明确反应。
第二问题，17号楼路面瓷砖常年在修，物业方没有考虑修完之后的效果，导致连年在修。
第三个问题，17号楼东面南面绿化，路面下沉严重，最大下沉量达到一米，回填土下沉范围是否高于国家规范，物业方没有给任何的回应，一个半月前就已经反应过的问题，现在毫无作为，试问这样的下沉是否已经触及工程质量问题，影响住宅安全，我这边希望得到一个答复，或者是修正方案还有具体的实施时间。
最后投诉17号楼的物业管家处理问题不主动，并没有给到业主一级物业的服务，很多反应问题要么没有下文，要么一问三不知，让人很生气，希望这边可以重视。
希望可以尽快得到答复。

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西安万科精益管理部
2021年11月5日

顶，说的全是真实问题