高层86户型厨房窗户开在走廊上，安全和隐私得不到保障！！！

高层86户型厨房窗户开在走廊上，安全和隐私得不到保障！！！希望万科MixTown可以想办法解决。比如在走廊上安装一扇门。

尊敬的【richer】客户：
       您好！
       针对您提出的问题，我司已安排现场查看沟通。魅力之城项目在后期物业管理中采用门禁系统管理，业主需刷卡进出。高层厨房窗户外部为公共区域，交付后业主需遵守物业管理相关规定。
       如您还有其它疑问，欢迎拨打苏南万科客户服务热线400-800-0002，与我们取得联系。祝您生活愉快！
                                       
苏南万科客户关系中心
2014年11月04日

首先感谢您及时回复了我的投诉和关切。

我从您的回复中，没有看到任何有实质意义的解决方案。

1、安全问题：采用门禁系统无法解决安全问题。任何业主都可以带朋友或者其他人进入小区。部分业主会把房屋出租，有很多租客会住进来。极端一点，本小区业主自身也不能排除可能带来的安全问题。
窗户是玻璃制品。如果没有其他屏障设施，我们住在家里，心里总会不踏实，感觉随时有人可以破窗而入。

2、隐私问题：我们购买的房屋，毕竟是私人住宅，不是商业或者公司。站在走廊上透过窗户，房屋内可以一览无遗，包括人和物。我们住在里面，会非常别扭。

您也可以换位想象一下，假如您居住在这样的家里，会舒服吗？

至于您回复中说到的：交付后业主需遵守物业管理相关规定。前提是要让我们在万科住的舒服，我们自然会遵守相关规定。

我们当初购买房子，也是冲着中国第一品牌—万科来的。销售员带我们看样板房的时候，没有详细看，就认定万科建的房子不会差到哪里去，也没有比较其他楼盘，就交认筹款了。等到签合同的时候，看到图纸已经意识到这个窗户的问题了。但是当时已经交了认筹款，而且不容易才摇到的号。就咬咬牙签了合同。

这个问题属于房屋设计缺陷问题。
真心希望万科能为我们住户切身利益考虑，后续把这个问题解决好。
让建筑赞美生命！！！这是一个多么好的口号。。。。。。