湖西玲珑美好荟得一鲜面馆严重质量问题且服务态度恶劣

2021年11月日中午1点左右于该店就餐，菜品存在严重质量问题，且服务态度极其恶劣。
1.点了一份面，发现面是生的，里面还有不明悬浮物，询问该店服务员（唐姓老太太），回答爱吃不吃。
2.带了2岁的宝宝，询问该店是否有宝宝椅，该店服务员（唐姓老太天）冷嘲热讽，回答自己没长手，不会搬吗？
3.该店服务员（唐姓老太太）满口脏话，服务态度极其恶劣，连我2岁的女儿都骂，吓的小孩哭了很久。

尊敬的客户：
       您好！您反馈的问题我们已收悉。目前我们已沟通该店铺老板，对此员工进行批评教育，后续也会加强员工管理，服务培训，避免此类情况出现。对此给您带来的不便，我们向您表示歉意，同时也感谢您对我们工作提出的宝贵意见，我们将不断完善提高服务品质，为客户提供更加安全舒适的服务环境，祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
      2021年11月9日