城市之光不交付储藏室，1年仍不解决

    我是万科城市之光业主，反映一下我在万科购房的糟心事。    我于2018年10月31日签订《商品房买卖合同》，交付期限为2020年12月30日前；我于2018年12月26日签订《万科城市之光项目储藏室使用权租赁协议》，储藏室编号25-68，协议中明确“乙方应于商品房买卖合同约定的商品房交付时间，同时至甲方《商品房交付使用通知书》通知的地点与甲方办理该储藏室的交付手续”。    2020年交房时被告知储藏室没盖，至今近一年仍未解决。真见识到万科的服务态度了，签订合同和协议到交付，从来没人跟我沟通，马上交房了，才告诉我储藏室没盖起来，这么长时间，你们做的是什么工作？出现问题之后，多次沟通无果，就一个字—拖！请问万科总部的领导，你们就这么放任烟台万科毁掉万科品牌吗？

尊敬的万科业主：
        您好！我们已收到您的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。非常感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题，我们已安排专人跟进处理，如果您还有其他意见或建议欢迎您随时联系我们，客户关系中心：400-8000002。


                                                                                                                                                        烟台万科客户关系中心
                                                                                                                                                           2021年11月8日

烟台万科客户关系中心 发表于 2021-11-8 17:18
尊敬的万科业主：
        您好！我们已收到您的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。非常 ...

你们对所有问题的回复都一模一样，我倒要看看所谓的“专人”什么时候联系我，什么时候给解决问题。

垃圾客关，不闻不问

垃圾地产，随意违约

置之不理就是你们的“跟进处理”方式？

现在400客服也爱答不理了

到现在都没人主动联系我，解决问题更是不敢想