投拆后无人回复

我是万科沁园业主,因为车位问题与万科地产进行沟通后,地产经理无法解决,建议拔打万科客服85619999.我拔打客服电话后万科地产给我电话沟通,表示无法当时解决,再找其他人员给我回复,但是之后一直无人联系.再次拔与客服电话后,仍然无人与我联系,三天后再次拔打客服后,仍然无人与我联系.难道万科地产碰到问题时,采用的就是不理人,拖着吗?这不是解决问题的最终方法,也非常不诚信.做为一名业主,遇到这种情况时,不知道该怎么办,就是投拆无门,难道只能是被拖着最后不了了之吗?业主信赖的万科品牌,因为个别服务人员,有点无赖的感觉!

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     论坛发贴后,马上有人员给我回复,问题解决.虽然中间有点曲折,但是发贴后能高效解决问题还是很高兴的!

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尊敬的【xintingdejian 】客户：
              您好！
              针对您反映的情况，工作人员已与您进行了电话沟通和说明，感谢您对万科的信任和支持！如您还有其他建议，欢迎致电镇江客服：0511-85619999！

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                                                                                           2014年11月10日