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信成道首次看房整改意见书 我们是万科信成道C区的业主，当初选择信成道，主要是看中万科这个国内知名品牌的价值，觉得大公司从管理、诚信、以人为本等各方面都值得信赖，大家都对入住信成道充满期待。 在接到万科工地开放日的通知，业主们怀着迫不及待的心情来到即将入住的房子。大多数并不太细心的业主发现，以目前的状态，信成道还存在许多不足之处，可以说是不宜居住。 1. 过道走廊栏杆设计不合理。
在每层楼从电梯到入户大门的过道走廊，必然要经过一个天井，这个内天井采用完全开放式结构，从1楼到34楼从上到下直通，而在走廊上的栏杆仅有1.15m高，这个高度，按照GB50368《住宅建筑规范》5.2.2中是这样要求的：“外廊、内天井及上人屋面等临空处栏杆净高，六层及六层以下不应低于1.05m；七层及七层以上不应低于1.10m。栏杆应防止攀登，垂直杆件间净距不应大于0.11m。”经测量，信成道的走廊栏杆完全符合国家住宅建筑规范中所有数据上的要求。但是在设计时，设计师并没有考虑“栏杆应防止攀登”这一条。这个栏杆，由55cm高的水泥台和60cm高的垂直杆件栏杆组成，4周岁以上的孩子借助55cm高的水泥台，可以轻易攀爬上去并轻松跨越60cm高的栏杆！！！ 购买信成道的业主，其中很大一部分都是冲着金桥小学而来，大家家中的孩子，很大一部分都是幼儿园到小学低年级这一阶段的儿童，所有家里有孩子的人都知道，这个阶段的儿童，有了一部分的独立行为能力，但是对危险的感知不足，大多数孩子都有顽皮的一面，不可能家长说让他不攀爬他就乖乖不攀爬，而家长不可能二十四小时一眼不眨看着孩子，因此房屋设计的安全性就显得极为重要，试想一下，家家门口都埋有一个随时可能带给孩子致命危险的炸弹，谁还敢入住信成道？“安全第一”这是建筑行业施工现场随处可见的标语，万科在建造这样不安全的走廊的时候，有没有设身处地为业主考虑过？万科的设计理念不是“以人为本”吗？单就这一条，就和这个精神背道而驰，另外，如果因为房屋自身的安全隐患对孩子造成严重的后果，万科付得起这个责任吗？一旦出现这样的事情，万科有没有想过这样会对业界造成什么样的影响？ 因此，所有业主都认为万科必需对这个栏杆在交付前进行加高处理，处理到孩子不能攀爬的高度，或者去掉下面55cm高的水泥台，让1.15m的栏杆成为真正的防攀爬结构。 2. 电梯尺寸过小，不满足医疗救护要求 在信成道的物业见面会上，业主明确被告知，电梯轿厢的尺寸为：145（长）×130（宽）×220（高）cm3，而按照GB50096《住宅设计规范中的规定，要求设置担架电梯，即电梯轿厢尺寸至少是160（长）×150（宽）cm2，现在信成道的电梯尺寸完全不满足该要求，业主要求进行整改，将电梯轿厢换成160（长）×150（宽）cm2以上。 3. 金桥小学入学名额变数太大，需要提供书面保证 信成道毗邻金桥小学，在信成道的售楼处立着图示的牌子，销售人员也信誓旦旦说购买信成道的业主，保证子女能上金桥小学，但是事实证明，万科并没有真正履行承诺，2013年有一位业主子女没能入学，2014年更是高达7人未能入学，业主找到万科，要求万科提供书面保证，万科却推托搪塞，至今未能给业主一个安心的保证。直到现在，信成道的销售人员依然把金桥直通车作为信成道的卖点，这是典型的销售欺诈，是全体业主不能接受的，如果信成道真能为业主上金桥小学做出承诺，也请万科给出书面的保证。 4. 走廊无防雨措施，而且是墙粉
走廊与外界无窗户遮挡，走廊地板又是不防滑的地砖，一旦下雨，地砖就会比较湿滑，走过容易跌倒，这里是一处安全隐患，另外，下雨时，边套开门雨水会进入业主家中。 走廊墙上涂的墙粉，墙粉不防雨，显得档次太低，经过雨水侵蚀，容易脱落。 因此，业主们要求万科必需对户外走廊进行加装移动窗户挡雨，同时不影响采光及正常的通风，另外对走廊墙上进行贴砖处理。 5. 物业费用不合理 万科在2014年10月11日信成道业主见面会上明确说信成道的物业费按照3.15元/平方来收取，其中含0.4元/平方的公共水电费和0.45元/平方的电梯运行费和水泵费。但是根据无 锡 市 物 价 局和无锡市住房保障和房产管理局联合下发的锡价规[2014]3号文《关于印发<无锡市物业服务收费管理实施办法>的通知》上附件二中“普通住宅前期物业公共服务等级收费标准”最高级7级收费为2.5元/平方”，6级收费为2.1元/平方，备注中特别注明“对未交付的已确定物业公共服务费标准的，可按招投标确定的服务等级，相应调整收费标准。”该通知与2014年5月1日正式实施，因此，该通知对信成道物业收费是有效的。该通知中并无2.3元/平方的收费标准，而以目前业主手中合同中物业承诺的服务标准，是达不到7级标准的，因此2.3元的收费是不合理的，另外和其他小区相比，信成道C区的公共区域相当小，电梯数量屈指可数，小区绿化面积可怜，这些如何会产生0.4元/平方的公共水电费和0.45元/平方的电梯运行费和水泵费？业主有权要求万科公布公共水电费、电梯运行费和水泵费的实际费用，并根据实际情况调整总的物业管理费用到2.5元/平方以下。 6. 停车是个大难题 目前随着家用车辆的普及，拥有车辆的业主越来越多，许多业主还拥有多辆车辆，因此，停车问题成为衡量一个小区档次一个很重要的标志。 C区共有598户， 而C地块目前的停车位只有329个，现状的停车位远远不能满足业主的停车需要！也达不到当初购买C区时，销售说的按照1：0.6来配置车位的承诺！即便是满足了销售说的车位比例，那至少也得有359个车位，即使这样，依然是远远不能满足业主停车的需要，请万科明确答复今后车位如何安排？停车位的需求超出了已有的停车位又该如何处理？车位的产权归属是谁？停车位是卖是租还是临时停车？请给出具体方案。 7. 进户大厅实在太矮，档次太低
进户大厅代表一个小区的脸面，信成道C区进户大厅的设计和装潢简直有违万科这个响亮的品牌。既然在高度上不能有改变了，那么业主们强烈要求在美观、绿化等方面做点改善，吊顶是否可以通过技术手段改进，至少让人看上去没有那么压抑？是否多装点灯显得亮堂一些？大厅是否应当放些绿植？强烈要求走道贴瓷砖，不然这种开放式的走道下雨时间长了墙壁肯定掉色。 8. 不实用的门头遮挡二楼住户
对于信成道门头的说法，不同的销售当时说法不一，说法一：2楼有个固定带，但完全不会影响日照；说法二：门厅是做到四楼的；说法三：完全没影响的，只是为了小区美观，有的甚至未作任何说明。以上种种说辞，都说明万科在销售方面存在欺诈行为。事实是现在的门头设计完全没有美观气派可言，更影响到了2楼人家的正常日照（见图8及图9）和2、3楼人家的安全。而且江南属于多雨地带，一旦到了雨季，从门头缝里灌注的水，落到一楼的平台上，极容易形成进门瀑布，会严重影响业主进出。对于相信万科品质的我们来说，门头设计伤透了我们业主的心。希望万科及时整改这种有碍房屋品质的门头。 9. 装修材料是否达标问题 信成道精装房的地板、橱柜、门窗、墙漆的材料是否为劣质材料？甲醛是否达标？万科要给一个官方说法和标准，并提供产品符合环保要求的证明材料。 10. 阳台门及房间窗户设计不合理 阳台的移门和房间里的移窗都做成大半锁死的方式，能移动的门及窗都不到全部的1/2，这个设计相当不合理，这样极大地限制了房间的通风效果，请万科在交付前将阳台移门和房间移窗改成活动的。 11. 边套厨房设计不合理 信成道边套厨房台面设计不合理，业主没有地方切菜。 12. 车库设置不安全 有业主发现，从旁边的绿化带可以直接进车库, 不需要经过门卡的，一旦小偷进入，会给业主财产带来损失，因此这个问题也是业主不能接受的，要求万科进行整改。 13. 商铺外的安全隐患 商铺外面梯子，可攀爬到商铺楼顶平台，再经过端户进到楼内可直达任意业主屋内。 有巨大的安全隐患，需要整改。 以上几点只是我们作为外行人初步发觉的一些问题，我们深切希望万科能本着“以人为本”的态度，给业主一个放心、安心、舒心的居住环境。希望万科能重视并认真对待房屋安全及质量上面的问题。作为该商品房的付款方，我们有权利依法享有对所购商品的知情权以及监督权，现我们信成道业主一致要求，对于我们所提出的质疑及要求整改细节，万科有责任并有义务提出合理的解释以及解决方式，具体如下： 1、自业主维权之日起，一周内对所有业主提出的整改要求以书面形式给予答复，并明确给出整改期限以及各项整改方式。 2、不可以延期交房为交换条件，所有已售商品房必须以合同规定按时交付。 3、所有因此引起的整改费用，全部由万科承担，并因此引起的延期交房，一切损失皆由万科方承担。 为了我们的血汗钱，为了我们的美好家园，我们所有业主将不惜一切代价，坚持维权到底！希望万科领导能正视信成道出现的问题，并以较高姿态解决问题，给业主们一个满意的答复！ |
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2014-11-13 15:22:32 万科你知道生命不能当儿戏吗？
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