细数无锡万科海上传奇 地产经理处理房屋渗水的“四宗罪”

2021年11月7日，寒潮南下，全国的气温一夜骤降，就在这一天，外面风雨交加，家里地板上出现了两大滩水，当时发现墙壁渗水，我第一时间拍了视频+照片给物业，物业给出：还在保修期内，迅速地产报修的二维码给我。我第一时间报修+投诉并上传了相关照片，物业也赶到现场拿干抹布放置在出水口。  地产无人处理。
11月8日，地产给我打了电话，表示会处理，约定周三上门查看并维修。

11月10日，地产经理出现，带第三方施工人员凿空室内窗台下方墙壁，发现衔接处大量空鼓，于是拍照，并允诺一定尽早解决，根治渗水问题。表态后离去。
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11月12日，电话联系地产经理施工。答复：他会协调第三方尽快施工。
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11月15日，至今毫无动静。

尊敬的业主
        您好！
       关于您反馈的房屋漏水的问题经了解处理情况如下，现场于11月10日对漏水部位以做凿出处理，结合部位因下雨较为潮湿，此部位为避免后续再次给业主带来不便需要待晾干处理周期3-5天（目前天气较为湿寒）；后续室内11月16日会完成室内重新防水工作；11月19日恢复室内并对室外多做一层防水工作；若您还有其他意见或建议可拨打我司统一监督热线4008000002联系沟通，祝您生活愉快！