没有提供保修期内服务

从交楼发现的问题，到现在一个月了，有问题的地方都还是老样子，一点进展也没有。微信联系维修师傅多次，还是没人处理。难道这就是万科对业主的服务承诺吗？上传的图片只是反映一部分问题，请万科领导高度重视，立即整改，不要让业主寒心