第四次投诉青岛小镇二期客服问题

我是青岛小镇二期223栋101的业主，这是我第四次投诉，这次投诉我要投诉青岛小镇客服中心，一是他们不能正视问题，比如我围墙太高，严重影响通风采光的问题（有照片为证），他们不解决；二是不能实事求是的对待问题，院子面积不够他们就把进门厅和凉台面积算上(算上也不够，硬说够了)；三是不负责任，推诿问题，把问题推给售楼处去解决。我曾经做过几次让步，如车位给我调整的问题，我不追究了；进门太陡的问题，我也放弃了；现存主要的两个问题我也提出了解决问题的可行办法。我不想纠缠，我期待解决问题。鉴于他们这样对待业主，，请上一级的客服解决我的问题。联系电话;13853776018  辛先生  2014年11月12日

尊敬的万科业主：
         您好！我们已收到您关于万科青岛小镇交付问题的反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。
         针对您反映的问题，青岛小镇的工作人员将会落实情况后再次与您进行及时沟通和答复。

    感谢您对我们日常服务的监督，如您有其他问题需要咨询，欢迎您拨打青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系。

    祝您心情愉快，工作顺利!

青岛万科客户关系中心
2014年11月12日