业主投诉万科公园里二期2A802电路问题！

在工地开放日看了自己的房子，装修的瑕疵问题暂且放一边不说，
第一，工地开放日，每家每户都有通电，而我的房子却没有通电，让我看什么？
第二，客厅墙上一个大窟窿，黑色电线外露。连电路都开位错误。陪同的保修办人员解释，因为我这套房电路开位错误，考虑到安全问题，所以没有通电。


电的问题不像装修瑕疵只是影响美观和心情，电是涉及安全的重大问题，而且电路铺设存在质量问题，以后入伙后再来维修，重新开墙检修将给业主的生活带来很大的不便！而且电路铺设质量问题肯定伴随安全隐患，对业主的人身安全也构成威胁！

请万科的工作人员，就我这套房子的电路安全问题，做出答复：

1、房子没通电的真实原因是什么？是否是电线铺设存在质量问题和安全隐患造成无法通电？
2、这套房子的电路要做二次整改已经是既定事实，万科能否保证这套房子的电路安全与使用质量？若二次整改会对电路的使用寿命造成影响，我强烈要求延长这套房子的电路保修时间！
3、因为开放日房子未通电，影响了我看房，我强烈要求整改完后，验房之前，再次安排我现场看房。

电气问题非小事，请万科给业主一个满意的答复！

尊敬的【zhl2227133】朋友：

         您好！公园里这次工地开放主要是可以让业主提前丈量房屋尺寸，为新家做一个规划。工地开放不等于交付，目前项目工地仍处于施工过程中，刚完成大面的施工，很多细节调整还未开始进行，您提出的问题我们已安排专人与您联系，后期也会对问题进行整改，同时我们还会有专门的团队替业主收房检查就是为给业主交付合格产品。

深圳万科客户关系中心

2014-11-13