小区停电时间超过17小时还未解决，严重影响到小区业主生活

昆明万科翡翠滨江三期从11月17日下午4点半停电，截止18日10点还未供电。电力部门回复的是翡翠滨江三期电力设施因为产权的问题(产权不在电力局，电力设施也是万科从外面请的外包施工队伍）出现故障他们不能直接介入，只能由开发商和外面请的施工方去解决。虽然我们直接把电费交给了供电局，但他们也只有督促尽快解决的权利。这已经是小区交房半年第四次断电了，不经让人质问万科的电力设备质量问题，材料问题，希望万科针对项目断电问题拿出解决方案，请务必回复业主

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打不通电话，怎么解决啊。。这个三期工程质量真的是差的不敢相信是万科出品