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5月份购房时赠送的卡萨帝洗衣机到现在售楼处不开门现在都入住了还没人联系送货，衣服也不能洗总不能自己再买一个吧。 售楼处不开门、销售联系不上 ，收房的时候问题一大堆 售后跟不上天天没工人，售后的小伙天天上门解释。 请给个合理解释