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沈阳 地产
车位涉及恶意营销 有严重夸大 欺瞒消费者行为
tslt_90971017487 2021-11-18 14:28:10 扫码看帖   2 2073
本人是以二十一万在APP抢购的车位,售前销售鼓吹机械车位好处,并以视频展示,并未提及车位弊端,但销售过程中让我们草草签订一个说明,而且没有给我们业主。

今年4月入驻发现机械车位已经丧失方便生活的功能,首先,1个升降开关控制多家上层车位,9家如果有一家下层车辆没有停好,就影响其他人家上层车位使用,目前入住人数不足15%,问题暂无提现,如果入驻人数正常,找每家业主重新下来停车,将是极大的问题。"别人家车停不好,要我下去?“要是半夜呢?凌晨呢?每家生活习惯一样。这样长久下来,万科把所有问题都甩给业主。 其次,车位尺寸堪忧,高度不够, 很多家里面suv和A6 这种级别 停好车非常不容易,上层车位仅仅1.9米。沈阳平均房价10000+,翡翠滨江房价25000+,在沈阳什么级别?还能为了车位,大家都换成奇瑞QQ 吗?因为车位,大家都换车?这个车位配不上这个小区级别。 最后,管理费450,沈阳也有别的万科楼盘是机械车位,管理费270,虽然管理费由万科自己定价,但是这种区别对待,把我们业主当冤大头是不是太明显。

我们车位也是后来才见到实体,出于对万科品牌的信任,签了一堆乱七八糟且不能明说 细说的条款,然后被你们收走,把全部问题甩给我们业主,实在不是一个负责人的企业能做出来的。包括后来车位销售,回馈老业主,买第二个车位半价。我们老业主居然99%没有得到消息,对我们实惠没得到,车位凭白损失10万。真是又当又立。完全丧失了一个品牌在我心里的气度。我也是之前也有2个万科的房产,但这个真让我们伤心了。明白了,万科仅仅是一个唯利是图、毫无责任感跟其他开发商一样的垃圾。


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2 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2021-11-18 17:43:34
尊敬的tslt_90971017487 :
       您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科客户服务热线:4008000002 (每天8:00-18:00)。
       感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。



沈阳万科地产客户关系中心
2021年11月18日

板凳
tslt_90971017487 
2021-11-19 14:40:17
沈阳万科客户关系中心 发表于 2021-11-18 17:43
尊敬的tslt_90971017487 :
       您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或 ...

真的 你们话术要改了,看的容易高血压,你们如果真重视就不能什么行动都没有,电话没给我回,回复时效也没有,就让我打400,400我们反馈过,打过去,转沈阳,记录一下。。。然后沈阳这边派一个小屁,回复车位没问题,我们没有责任,就结束了。也就这样。。。无时无刻不在提醒我们业主,你们已经按合同、条款办了,都是你们业主自己瞎,自己傻,活该签字相信万科。



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