你们承诺的物业代收快递服务在哪里

你们物业宣传的，代收快递，业主不在家，管家也可以代收到家。现在交付了，快递不说送到家了，连代收都不提供，问快递放小区外面的商店，丢失了由谁负责，也是支支吾吾。当时选你们万科，是看中你们的品牌和服务口碑，现在看来全是刷出来的啊……问物业，居然说不要挡商铺代收快递的财路...呵呵呵...你们挣着高额物业费，还要让商户再挣一道，真TM秀了我一脸啊