购房赠送电视机

购房时答应赠送的电视机一直没有拿到，销售员换了3个，最新接手的可能上任没有交接好，不了解具体情况，我问询后说电视机当时没申报上去，购房后那个销售(已离职)说有的，所以没有！我有买房时当时写的字据为准！

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