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上海 地产
城市花园新区快递代收 差评
yshirleychow 2014-11-14 10:00:16 扫码看帖   1 3012
打给4009 让物业代收下快递 告知只能代收有合作方的快递公司...
请问 什么时候有通知过业主呢? 当初在物业存放快递超过3天就要收取寄存费1元/天的时候 有醒目的通知书张贴出来 收钱的时候想到要和业主说下
那么挑快递公司代收货物 怎么不及时通知呢?
本来就是个便民服务 收寄存费也就算了 物业地方有限 但是 同样是快递公司 为何有区别对待
如果自己在家能收快递 何必要麻烦物业呢?

买了大件 送家里涂个方便 小件都直接快递到公司再搬回家 难得让物业收个快递也那么多事情!!!

所谓的和谐和谐 能理解为与金钱有关的才会和谐么?


物业电话自6419转换为4009后 服务质量越来越down...
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1 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2014-11-14 17:18:54
尊敬的【yshirleychow】朋友:
  您好!对于代收快递问题成不便深表歉意,由于未签约的快递公司与物业服务中心的权利和义务没有明确,如邮包丢失、损坏等他们均不负责,对您的利益有损所以服务中心只代收签约快递,现在服务中心可代收的快递有韵达、圆通、中通、申通、顺丰、全峰、京东、1号店、如风达、天猫、国通、宽容、速尔和优速。服务中心可免费存放48小时,超出48小时按1元/天计费。为方便业主存取快递,万科物业特引进多宝余自提柜放置在服务中心门前,如其他快递公司可存放在多宝余自提柜内,24小时免费服务。如您还有其他意见或建议可随时与我们联系,联系人:卢先生 13774315410
上海万科城花新区服务中心
2014年11月14日


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yshirleychow
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