施工进度过慢没有负责任

阳台施工近半月进度拖拉，导致不能正常入住生活，更甚周末早上五点安排工人直接按密码锁进入业主家，进度拖拉，不催不动，承诺的完全做不到！

尊敬的客户:
       您好，首先感谢您对珠海万科的选择与关注。
       关于您提出的问题，万科地产已收悉，地产工作人员将尽快与您取得联系沟通处理。如您后续仍有疑问，也欢迎您拨打400-990-5151，我们将竭诚为您服务！
       顺祝您生活愉快。