万科物业管理人员触犯法律

你好，我是天津万科，东丽金域华府的业主，请问物业经理管理人员和业主谈话录音，是谁给予的权利！请问是万科的内部规定么？还是司法部门赋予的权利！万科服务人员不经意透露出来，请给予合理解释