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佛山 地产
万科,你还有企业良心吗?!
jasenwen 2014-11-17 11:21:33 扫码看帖   1 3155
11-6发了帖子投诉,回复说有专人回复联系,你们说的专人就是世联地产的销售,是吧?!销售说了半天,意思就是万科压根没打算退钱,他们做销售的也很无奈!!!欺骗隐瞒了我们3个多月的时间,现在看我发帖投诉,才叫销售把“实情”告诉我是吧?!没想到过了几天,又有另一个世联地产的销售联系我,让我告诉她登陆佛山市南海区社保网的查询密码,销售说原因她不知道,是万科叫她联系业主拿密码。而且两个销售现在的说法跟当初安抚我们说肯定能退钱时完全不一样!!!万科你究竟搞什么东西?!作为这么大的地产集团,在业主背后搞这些小动作不觉得可耻吗?!不觉得丢脸吗?!还有这个是什么万科投诉论坛,你们真的有重视过业主的投诉吗?!还有那个什么佛山万科客户关系中心,你们的回复真的有为业主着想吗?!有维护过我们业主的正当权益吗?!你们就仗着自己是大集团,我们这些小业主拿你没有办法是吧?!反正房款你们已经收了,业主即使在这里发多少帖子投诉你们,你们公司也照常营运,钱也照常赚,但我想说,在这么下去,万科倒闭是迟早的事情!!!
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1 回复
沙发
佛山万科客户关系中心 
2014-11-17 17:23:35
尊敬的[jasenwen]客户朋友:
        
您好!
    关于您反映销售沟通的问题。现场已为您查明情况并落实中介可办理社保退款,具体涉及社保退款金额及退款时间,需由专人与您详细沟通。1617现场营销经理拨打您的电话却处于关机状态,如方便也请您致电18520999812吴经理。日后有其他意见或建议,欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们始终愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质。谢谢!顺祝您生活愉快!
                                                                                                                                                           
佛山万科客户关系中心

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jasenwen
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