仕林苑暖气不热，地产无作为，欺骗业主

从供热期开始，就有业主不断的打电话投诉暖气不热，开发商方面一直不正面去积极的解决问题，一直在推脱责任，从10号开始就已经在内部会议上商量好一致对外的口径，怎么欺骗业主，有这个时间为什么不想想办法解决问题呢，我们是少了你们房款还是少了你们物业费了，该交的都交了，所以就撒手不管了，这样万科的品牌我看用不了几年就臭了，燃气不通，暖气不热，路灯没有，停车混乱，物业态度差，地产态度嚣张，这还真当自己是大爷了，万科要是再不整治下自己的队伍要不了几年就会恶名远扬了，反正我是不会再买万科的房子了，有朋友买也会阻止，售后维修都太差了，从交房开始就问题不断，态度还恶劣。16日关于采暖问题我们业主集体找到了地产希望有人能给个合理的说法，结果来了一个大哥明明是个小项目经理什么实质性的问题都解决不了，也承诺不了，愣是冒充公司总理跟大家谈判，最后就双手一插“我也不说话，我也不解决问题，看你们能怎么样”，这种消极对待问题的态度惹得大家都很气愤，让他给领导打电话，领导居然让他自己解决，领导拒绝前来，万科能不能派一个能拍板定事情的管理领导来，给大家一个说法。已经有业主在商讨了今天再不能有一个满意的结果，回去天津万科总部、天津市建委、天津市政府门口分别举条幅抗议了。

回复 1楼万科卖房无售后的帖子

尊敬的业主：
       您好！
　　对于您反映的问题我们非常重视。发现暖气不热问题后，我们积极与市配套办、供热机构沟通，也在自身进行积极排查。目前我们已加派工作人员对区内供暖管网清洗除污、排气、对流量小部分进行阀门更换，进行热力平衡调试。与此同时公司相关负责人也与业主正式面谈，并向业主承诺力争最短时间内解决供热问题，也对业主说明目前整体供热工作进展。如您还有其他意见或建议可至项目客服与我们当面沟通。
    由此给您生活带来的不便请见谅。


2014-11-18