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贵阳 地产
贵阳万科翡翠天骄负4楼多处渗水,多台抽水泵违规安装
tslt_02491759083 2021-11-29 15:38:59 扫码看帖   1 795
我是贵阳万科翡翠天骄业主,近期发现房子入住后有持续不断的噪音,严重影响正常生活休息,经拉物业排查,发现房子负4楼安装了水泵24小时不间断抽水,目前了解的情况上负4楼有暗沟,常年往外渗水,且现场物业和房开说处理渗水的设备和费用均使用业主缴纳的物业费。基于以上情况,提出几点要求,请责成相关方尽快处理并将处理结果公示:
1、渗水是否影响房屋基础安全,房屋基础长期浸泡在水里面,是否影响房屋安全,请贵司尽快提供第三方检测报告并进行公示
2、如果长期浸水对房屋结构有影响,请给出行之有效的永久性解决方案,而不是拿业主缴纳的物业费用于抽水设备的运行、保养、维修、更换费用。
3、目前现场负责人对渗水给出的解决方案是,这些抽水泵24小时不间断运行进行排水,且现场负责人承认渗水的排水费用是用的是物业费,拿业主缴纳的物业费用于基础渗漏的抽水排水,已经严重侵害业主权利和违反相关法律法规。
4、翡翠天骄把水泵安装在地下室,由此产生的噪音严重影响楼上住户正常生活,同时违反了国家关于水泵房不能设置在主体建筑下方的规定,而万科的生活水泵房的设备间(有8台水泵运转)就完全在主卧室和儿童房的正正下方,请责令相关方尽快处理,将设备搬至符合建筑规范的地方。
5、渗水经常造成电梯停运及电梯井漏水,威胁业主人身、财产安全。
以上问题请贵司尽快查实并妥善处理,否则组织业主采集相关法律手段维护业主利益。


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1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2021-11-29 17:02:04
尊敬的客户,您好!您反馈的问题已收到,工作人员会在1-2个工作日内与您联系处理,非常抱歉给您带来不便,如有其他疑问可致电贵阳万科客服中心0851-8850-8886,感谢您的支持,祝您生活愉快!


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