深圳龙岗翰邻城项目意见

新近所有的房子都已经卖出，小区也应该开始规范管理了，有如下意见和提议，希望万科管理处能够体察。
1、所有楼道应该清理干净，保持整洁；
2、车库也需要清洁和规划，此前由一些意见也建议好像落实的不是很有力度， 望持续整改；
3、小区的管理处食堂可否对一些存在实际需求的业主有限的开放一下？主要是小孩晚餐的用餐问题，能否做个备案制度，以解决业主家长下班时间晚的情况下，小孩吃饭的困难？（非常重要！）以体现万科真正的人文关怀的倡议。
4、防盗防抢不仅仅是挂几个条幅，贴几张宣传画就算了事，而是督促保安同志从自身工作实际出发，确保业主的安心、放心，不要每位业主为了这些心惊胆战的事情加装N多的防盗网什么的，影响整个社区的和谐和观感。

以上问题期待万科管理层的回复和落实。
谢谢。

尊敬的【lomain33】朋友:
    您好！非常感谢您对万科翰邻城的关注与支持，现就您提出的几点建议做如下回复：1.楼道卫生清洁问题，服务中心已安排人员进行排查并加强监管，保持楼道整洁干净；2.车库清洁问题，服务中心已增加了清洗及吸尘频次，给业主提供一个舒适的居住环境；3.小区食堂开放问题，目前暂未对客开放，如您有这方面的需求，请联系您的客服管家高先生（13928443250）；4.关于安防问题,物业服务中心一直采取人防、物防、技防等措施来维护小区安全。如您有其他意见或建议，欢迎与物业服务中心沟通与交流。祝您生活愉快!

翰邻城物业服务中心

2014-11-24

回复 2楼深圳万科客户关系中心的帖子

谢谢贵公司及时的回复，虽然没有达到预期的理想要求，但也为这样高效的处理问题赞一个。
同时也希望现场的整改落实也如回复这般有效率；
期待不断的进步中。

在买的时候想到是万科的精装房，臆想着高大上的品质，没有想到，周末去查看装修的情况，那种失落和失望感，真的无以言表，原来万科就是这么没落的企业了？
此前的口碑给你们这帮畜生败完了？这么昂贵的房价，还如此欺骗业主，看你们的嘴脸放在何处。
都不知道怎么骂你们。
哎。。。
希望这个帖子让你们警醒一下。

在买的时候想到是万科的精装房，臆想着高大上的品质，没有想到，周末去查看装修的情况，那种失落和失望感，真的无以言表，原来万科就是这么没落的企业了？
此前的口碑给你们这帮畜生败完了？这么昂贵的房价，还如此欺骗业主，看你们的嘴脸放在何处。
都不知道怎么骂你们。
哎。。。
希望这个帖子让你们警醒一下。

lomain33 发表于 2014/12/1 18:38:48

                               
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           有业主在业主群商量找第一现场曝光，质量太差了，门、门框竟然是纸来的。            你要不要加入进来一起曝光给媒体。