七贤郡(西)业主联名意见书 致杭州良渚文化村开发有限公司: 临近七贤郡(西)交付之际,广大业主就小区现存问题已召开内部讨论会,会议主要议题如下,现向贵司严正提出交涉: 一、 交通问题: 售房期间贵司曾提出多项配套承诺,但时至今日仍有多项配套未能兑现(无明确答复),业主对此极为不满,亟待解决的问题有: (一) B支8公交开通问题:B支8区间车未有确切开通消息,而贵司在售房时明确表示此公交属于小区配套,业主可享受便捷的交通服务,在此要求万科给出明确的开通时间,如不能及时开通,则要求贵司提供小区交通的备用方案,如业主班车等; (二) 东西大道安全问题:东西大道为小区唯一交通路径,而这不仅是工程车的必经之路,也是未来公交配套的唯一道路,可目前安全性十分堪忧!现要求贵司尽快将红绿灯等安全配套设施布设到位,并请给出具体完成的时间点; (三) 风情大道延伸问题:风情大道一直未能延伸至七贤郡,对此业主要求了解详细的规划及方案,并希望贵司积极推进此项目进程。 二、 配套问题 (一) 超市:超市为贵司在售房期间主要宣传的配套,七贤郡方圆两公里内尚无大型采购中心,业主生活质量堪忧。故超市为迫在眉睫解决的配套问题,在此要求贵司务必在正式交房前兑现承诺。 (二) 食堂:村民食堂是良渚文化村的标准配套,也是方便业主的最基本生活需求的配套,目前仍未有具体开放时间,请贵司务必明确开放日期。 三、 设计合理性: 七贤郡(西)的设计在两轮开放日实景考察后,业主有诸多疑问及不满,发现设计有诸多不合理处如下,要求贵司务必整改: (一) 飘窗窗户:目前飘窗的窗户设计为内开,出现如下问题:第一,无法安装窗帘轨道,飘窗的开窗离窗户顶部过近,在咨询过实体店及设计师后认为基本无法安装窗帘,即使改将窗帘装于飘窗外,仍然面临空调风管要跨过窗帘,而造成窗帘无法完全关闭的问题,对生活造成极大不便。而万科的样板间,软装样板房,均以外开窗设计,有鉴于此业主认为贵司对此设计问题有不可推卸责任。一期部分业主在早期维权过程中已更改开窗形式,而后期贵司仍采用内开窗,对此造成的生活不便贵司必须予以改正。具体整改方案由贵司自行设计提出,并交由业主评议,务必达到安全合理方便,才可通过。 (二) 飘窗栏杆:国家对民用建筑外凸窗设计标准中明确表示,对于可以踏人的凸窗设计,许加设防护栏杆,栏杆高度不小于90cm。而万科目前将栏杆安装于飘窗靠房间一侧,使业主无法正常使用飘窗,在此要求贵司拆除此栏杆,并承担修补问题。 (三) 入户门厅及走廊: 1. 目前在入户门厅处设有一个通风窗口,而该窗口无任何遮挡物,造成诸多问题隐患:一、雨雪天气会有大量雨雪飘入,对用户的进户造成困扰。二、雨雪天存在积水问题,而积水无法排除,容易致人滑倒,存在严重安全隐患。希望贵司严肃对待,及时整改。建议:加装可开式窗户。 2. 走廊目前处于全开放状态,雨雪天气极易进水,而地砖在有水的情况下极易滑倒,给业主带来很大风险,尽管有排水系统,仍无法保证避免此问题出现,要求贵司对此进行必要的整改措施。 3. 中间套与走廊间并无有效的阻断,对中间套业主的安全问题造成极大隐患,要求贵司对于安全问题作出明确答复,并作出必要整改。 四、 其他问题: 对于其他万科曾经宣传及展示的诸多七贤郡品质特征,在开放日均未实现,希望贵司给予合理解释及整改: (一) 后山花海及坟墓问题:花海是万科一直以来的宣传重点,并在不同的平台不同渠道中多次宣传推广,也是吸引诸多业主的特色之一,但目前花海已不再建设,取而代之的是果园,请贵司对此作出明确解释和答复。后山存在大量原住民的祖坟,对七贤郡住户造成了很大困扰,除去视觉问题影响,对业主的心理也有一定的负面作用。前期承诺的遮挡也未能切实履行!遮挡效果不佳!希望贵司能就此改进并且积极推进坟地迁移工作,给业主一个满意答复。 (二) 物业费:七贤郡目前物业费2.49元/平米,其中0.4元为能耗费,而余杭物业标准为1.4元上下浮动20%,对如此高的物业费,要求贵司能够给出物价局的审批意见,及具体的物业服务标准,否则业主将质疑此物业费合理性。白鹭郡各个区块物业费均在1.68元/平米,少数社区有额外费用附加,但仍未及七贤郡物业费之高昂,希望贵司给出满意的答复。 (三) 其他设计问题: 1. 二期小户型业主的厨房窗户设置与一期及样板有明显不同,尽管样板房提示将扩大30cm,提高10cm,但实际验房情况与之前告知信息不符,对此要求贵司对设计变更的原因及理由给出合理解答。 2. 90方中间套的卫生间未设置干湿分离,与样板房及边套90房情况不一致,并在合同及告知中均为提及,要求贵司对此给出明确解释或整改。 (四) 学校配套:幼儿园在万科七贤郡的规划中一直是主打项目,但现在迟迟未见动工,也没有确切消息,对此要求贵司给予业主明确答复。而中小学学区问题,一直是业主关心的问题,曾经承诺配套的安吉路小学已经变为不承诺入学,对业主子女的上学问题造成很大不便,希望贵司能对业主有满意答复。 (五) 老业主推荐欺骗问题:自购房后不少业主曾推荐亲朋好友购买七贤郡,就老业主推荐的奖励政策及方式贵司未有明确告知内容,致不少业主未领取奖励。除此之外官方微信曾有一期活动做出承诺:老业主成功推荐一名新业主,该老业主将获得免除一年物业费的奖励,之前贵司一直承诺可以实现,现交付在即,贵司又否认此事,表示仅以2000元超市卡代替。业主表示无法认可此做法,望贵司作为知名房产企业勿做虚假宣传,履行承诺。 鉴于以上诸多问题,在此全体业主要求万科在合同交房日期前一个月(11月30日)给予明确答复,并提交整改方案,给业主一个满意的答复,谢谢。 七贤郡(西)全体业主 2014年 11月 23日 |
沙发
wanke888
2014-11-24 12:40:31 |
地板
wws041
2014-11-24 12:43:06 数据库串贴了
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10#
怕娃落地
2014-11-24 14:30:34
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