万科问题

万科更名，坚决反对。

尊敬的“tslt_59117581095”客户朋友：
   您好！
   关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，包头万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                               包头万科客户关系中心
                                                                                                                                                   2021年12月2日

首先感谢万科让外包公司的置业顾问回复了问题，但依然没有解决我的疑问；
1.置业顾问给发了一个包头市2019年4月20日发的文件号为包民发（2019）31号文件。万科包头中央公园项目在2020年才开盘，请问如果与该文件不符为何在项目建设销售前期没有整改。2.大家在网上看到的是以包头万科青岚公司给包头市民政局发函为临街商铺进行更名已经把中央公园改为翡翠四季了，从此文件中可以看出政府并没有要求万科中央公园更名。3.万科的产品系列名字是有严格的对应关系的，在马上交付之际更名，让大家怀疑是否是品质没有达到公园的要求，而修改还是有别的目的。4到目前为止包头万科并没有正式员工给业主解释更名问题，这难道是万科的企业愿景描述的服务吗？5.我们现在质疑包头万科是否执行万科的一贯企业标准和企业精神。

买房就是买的品质，买包头万科中央公园，买的就是万科的品质，这拿上要交房了，通过验房师随意通知要改成翡翠四季，万科这是要挂羊头卖狗肉了？

坚决反对改名

万科不能更改名字，为啥交房了才说换名字，早知道不买你们的房子了。

全国那么多都不改名字为啥就给我们改，有什么不能公开的东西吗？

我想退房，请你们给我退房吧

我们希望万科总部给予正面回复。