解决问题不及时

对于销售人员未告知客户真实情况，客服以不了解情况，不能解决，针对万科如此信誉，让我们以后对万科的信誉不再信任，对万科的介绍会真实告诉周围人，万科不在意自己的信誉，那只能这样了