万科幸福汇二期壁挂炉加温控器建议！

首先感谢客关的张晶，工作认真负责，无意中通电话得知壁挂炉温控器的进展，对于二期业主着实是一件好事！但是我个人建议，在采购温控器时候能选择一款可编程的温控器，更节能环保，更换森威尔品牌温控器对于地产的经费要求也不是特别多，是在不行尽量选择一款可编程节能的温控器，我家自己买的可编程分48时段控制的温控器功能也不错，希望地产方能采购一批性价比高的温控器。避免二次浪费，毕竟加温控器是为了更节能！希望我的意见能得到地产方的重视和考虑！毕竟我们二期业主不要求温控器价格，我们要求的是节能环保省煤气！希望地产方能在同等价钱下采购到性价比更高的温控器！事情的进展能及时通知业主，毕竟我们也不是无理取闹！我们共同的心愿是让小区建设更完美!

回复 1楼Marine的帖子

还有部分业主自行采购了一批温控器，是不是可以直接给予补偿，毕竟再次给采购过的业主安装也是一种浪费！

支持楼主，本身这个温控器和壁挂炉的不兼容，就是一个很严重的问题，往小了说 浪费居民燃气，往大了说是跟国家节能减排的号召逆道而行！目前部分业主为了节能 已经自行购买了 可编程温控器，所以 我也希望更换温控器这件事，别用一刀切的方式来搞！希望万科能够妥善解决幸福汇温控器的问题

【Marine】您好：

感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题，我们将反馈相关部门。如果您还有其他意见或建议，欢迎您随时与我们联系，北京万科服务监督热线：010-65850101，我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！

北京万科客户关系中心

2014-11-26

如楼主所说，万科幸福汇二期全部存在温控器和壁挂炉不匹配的问题，二期是精装修交房，理应将这个涉及住户重大利益的环节处理好，但初始存在这个壁挂炉报错问题。

值得称赞的是，万科发现了这个严重问题，并且力图解决此问题。这也是为什么万科品牌在全国房地产市场数一数二的原因，靠的是口碑的积累。

二期涉及几百户住户，部分用户虽然自己更换了温控器，但心里还是再“骂”万科幸福汇二期的温控器事件。。。。，如果万科不能很好妥善解决此问题，相信所有住户会继续“传播”此事，会对万科的信誉产生一定的影响，到时对万科品牌，万科精装修声誉就得不偿失了。

所以，万科既然想解决温控器问题，何不就彻底完美解决？给与二期没有自己安装温控器的业主安装上可编程节能的温控器；给予二期已经自己花钱已经购买温控器的业主以金额为万科给二期业主所购买的单个温控器的价格予以补偿。

短期看，万科是花费了一笔资金，但长期看，赢得的是二期业主的赞誉，更是对自己品牌的维护。这样做也为万科继续占据中国房地产市场领头羊位置作出独特的作用。