买房时赠送的家电迟迟未到位

买房的时候，销售顾问郭庆庆以及她的上级营销总监承诺的家电（冰箱、小米电视、松下洗衣机）迟迟没到位，多次催促郭庆庆，前几次答复在采购中，后来干脆电话也不接了！微信也不回了！另外，这个郭庆庆以及你们万科欺骗我们广大业主，明明卖我房子的时候你们万科已经把6、7、8号三栋楼卖给企业作为群租公寓，为什么你们隐瞒不报？？？！！！！万科差对不起广大翡翠公园业主！！！我作为业主十分气愤！