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烟台 地产
万科的人员牛啊!!!!!!
wk66186572 2014-11-28 13:12:56 扫码看帖   1 12571
烟台的万科假日润园,每次有活动都是晚上5点多通知,活动时间一般都是第二天活着第三天,别人不用上班吗???你们白天都干什么去了!
快交房了,整个车位,说是双十一开盘卖车位,让11月2号去交押金,有优惠,提前1天(11月1日)通知的,到双十一了,不举办活动也不提前通知,等大家去了,告诉没通知就是没有活动,不要来,早干什么去了,那么多人都是吃干饭的吗?!
年底交房,暖气不交,还要通气散味,不去住还收物业费,你们好意思吗?
物业费也就算了,车位管理费也收,我们车位还没使用,车位进出卡还没办理就收钱,你们缺钱吗?合理吗?打个电话咨询一下,接电话的是个女的,什么问题都不会解决,就会说‘等一下,帮你问问’,等一会儿来个男的,问了几句就不耐烦了,说爱买不买,你们万科是做销售服务的吗?难道万科的员工都是这样牛气的?问他叫什么,工号多少。他直接说没必要,还挂我们客户的电话,有本事你别接电话啊,别卖房子啊,就这熊德行,你让我们对你们的服务还有什么信心!
2014年11月28日,上午11点40分,电话0535-6455111,万科的投诉部门,你们不信回去查,就这个电话先是一个女的接的,后面男的说了几句就挂电话,牛气的一塌糊涂,我那房子以后有问题还能找谁啊??????
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1 回复
沙发
烟台万科客户关系中心 
2014-11-28 14:55:38
尊敬的万科业主:
      
您好!我们已收到您的问题反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
      
针对您反映的问题,我们的工作人员已与您进行联系沟通。后期如有其他问题需要反映,欢迎您通过客户服务专线6886533与我们联系,我们愿意接受您的意见和建议。
烟台万科客户关系中心
2014.11.28


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wk66186572
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