夸大宣传，只管卖出，不管售后

因为相信万科大开发商才买，结果失望透顶！买了两个车位停不下车，市场监督管理局也去现场核实了确实停不下！都诧异这个销售是怎么卖出去的！从发现停不下车到现在已经通过各种电话找了万科的售后和售前！售后说这是售前的责任，售前联系一次后就玩失踪，说反馈。结果一个月过去了发信息不回，打电话不接！当时卖车位可不是这个样子，这样谁还敢买？！下图是联系的记录，请万科的领导们看下工作人员们都在干什么。今天先马赛克一下，但是现在这种态度真的觉得不应该马赛克！

售前售后的差异感受像一场**，让我们如何再相信万科？

尊敬的重庆御澜道客户：
       您好！感谢您对重庆万科的关注，关于您所提及的问题，我们将安排专人处理，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打重庆万科客服热线：023-67617999（工作时间：8:30-18:30），我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！

重庆万科客户关系中心 发表于 2021-12-8 11:36
尊敬的重庆御澜道客户：
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你们这个座机也是的哟，都打过去几次了，说会去落实，然后也是杳无音讯了呢！11月打的电话现在都没得人联系我，我说给解决人的电话也不给，现在如何处理，麻烦追踪落实，谢谢