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西安万科城虚假宣传,投诉一个多月无响应,万科是这么忽悠人的
wwfeng0601 2014-12-01 10:41:32 扫码看帖   1 3619
    万科销售虚假宣传,承诺的优惠不兑现已有5个月,电话投诉已有4 5次,都是敷衍了事,承诺联系处理,但一个多月无消息,连一个电话回复都没有。而且要求客服跟进回复也是杳无音信。完全没有看到对投诉的重视。

    试问,万科连这么小小的事情都处理不了,交房装修的种种问题谁还有信心相信万科这个大品牌能够处理。万科的投诉部门难道就是形同虚设。
   
    万科,没买过的人对你充满了信任,买了后就充满了失望。我到想看看我这么小的问题你们何时能处理。
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1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2014-12-01 14:19:34
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。烦请留下联系方式,我们将安排专人跟进处理。
同时也欢迎您拨打万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科
客户关系中心
2014121


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