无锡万科魅力二区房修中心南面树木遮阴，汽车进出道闸是否改为感应？

我是家住在魅力二区房修二楼的业主，以前在其南面由于连续种植两次榉树均死亡，我就和物业说该种香樟，近几年香樟树长势较好，蓬径较大，将二楼南面阳光遮住不少，我和物业中心反映两次，均表示会尽快安排人员来修剪，但至今时间已过去一个多月了，未见任何动静，我想，万科是以金牌物业为骄傲的，若将业主反映的问题置若罔闻，金牌物业从何谈起？！再有，每天进出小区的车辆要以千计，反映了两年的感应道闸是否能实现？使用感应道闸一方面方便业主，一方面可以减少保安人员，何乐而不为？！可将减少的保安加强道路巡查，将小区停车秩序搞好，不要只贴条子，结果还是照样乱停车，最终结果还是没管好。

尊敬的[陈工]朋友：

    您好！感谢您对社区公共事务的关注！

    关于您反映的173单元南侧香樟树遮阳问题，前期服务中心已安排绿化维护人员在10月10日进行了修剪。为提升项目现场观感和客户体验，保障服务品质，服务中心已在12月2日再次安排绿化养护人员对香樟树进行抽枝修剪。

    关于小区远程读卡设备安装改造问题，因涉及费用金额较大，服务中心已将相关方案与施工申请报业委会审批,待审批通过后，我们会尽快安排施工。此外，城市花园二区业委会值班时间为每周一、三、六下午14:00-16:00，如您想咨询相关进度或有任何意见和建议欢迎您前往或致电业委会办公电话0510-85170125反馈。在此，我们也呼吁广大业主朋友文明停车、自觉维护家门口的良好秩序，邻里和谐、社区文明离不开每一位业主的共同努力！

    若您还有其他建议或意见欢迎直接通过万科物业专门开发供客户使用的手机应用 “住这儿”APP以图文并茂的形式反馈，我们有“小宝”及时响应，或拨打苏南万科服务监督热线：4009-51-51-51与我们取得联系。

    祝您和您的家人在万科社区生活愉快！

城市花园二区物业服务中心

2014年12月3日