万科城市之光地产不作为

万科城市之光b区于2020年12月30日交付业主，至今小区外道路只是铺了一层薄薄的水泥，每日尘土飞扬，垃圾遍地，雨雪天则泥泞不堪，b区20米处竟然设置垃圾场。和地产狗屁领导反映每次则推脱是市政道路，市政道路怎么万科地产想封就封。不知道投诉这里有无作用？太原万科城市之光绝对是万科全国最烂的最不负责的地产开发商！！！

尊敬的 “tslt_72441734389”客户朋友：
   您好！
   关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                         太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                              2021年12月9日