青岛小镇二期交房投诉

万科青岛小镇开发企业领导：
我是贵公司213--102业主，工作在北京。最初慕万科企业大名购买了贵单位二期房产一套。但现在的遭遇让我非常无语。
自今年六月26号接到贵公司物业处交房通知以来，我和家人先后四次从北京来验房收房。第一次是7月6号，一家三口，兴致勃勃。验房后，发现漏水和门窗开关有问题，房子无法收。物业人员答复尽快解决，并承诺反馈，但泥牛入海无消息；第二次，9月30号又过来，可是太阳能设备间又漏水并积水一厘米深，又无法收房；第三次，10月7号再一次来到小镇可是还是没修好；第四次，通知我们11月底前来办理房产证，11月27号，我和家人在繁忙中分别从新疆和北京凌晨往黄岛赶来，结果，物业一见面就要物业费，我说没问题，但一看房子，设备间地面上还是湿湿的，师傅说可能是防冻液，绝对不是太阳能漏水。。。。我想问，这么多次了，有没有人跟踪并反馈？让我们来干什么？就为了收物业费？难道我们买得起房子，交不起这点物业费？这四次的往返费用也足够了吧？这么点事都做不好，如何敢让业主放心去住并乐意缴费？物业人员说房子国家都验收合格了，必须缴费！我想知道，哪个国家会这么恶心，让这样的房子能通过验收？既然你们谁说合格了，还让业主验收什么，直接签字交钱算了！
原先看到小镇微信群中反映房子问题的业主，并没有引起你们领导的重视，很令人失望！这让知名的万科在业主的心中大打折扣！亡羊补牢，为时未晚，并期待贵公司能早日妥善处理鄙人以及其他业主所反映的问题。
青岛小镇二期业主张女士
联系电话：18299112779

尊敬的万科客户：
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青岛万科客户关系中心
2014年12月1日