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沈阳 地产
四季花城11区7号楼4单元已经三个酸菜缸了
笑祁 2014-12-02 10:36:25 扫码看帖   4 7843
我是11区7号楼4单元的业主,入住四季花城已经7年时间了,总的来说对小区的物业很满意,但从去年开始有不自觉的业住在楼道里放酸菜缸,去年是在1楼半的地方放了一个,今年在二楼半又增加了2个,小小的楼道里放了3个酸菜缸,而且酸菜缸的水已经发酵好多酸菜水都流到了地上,每次回家都要忍受酸菜缸里的酸菜味,而且最近味道越来越大,而且做为公共区域物业明确规定不允许占用,但去年就没有物业制止,如果今年物业在不管管的话,明年整不好每层业主都会放个酸菜缸,希望物业能够引起足够的重视,劝阻不自觉占用公共楼道的业主。
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4 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2014-12-02 11:05:56

感谢您的宝贵意见

尊敬的“笑祁”业主朋友:
     您好,感谢您对园区公共区域管理的关注,为了共同维护园区整洁、优雅、安全安心的生活环境,避免楼道内因长期堆放杂物带来的环境脏乱和火灾隐患,服务中心于今年10月10日至10月31日开展了为期21天的楼道杂物集中清理活动。主要针对楼道内违规堆放的装修废弃和居家生活杂物进行了集中清理。同时也加大了对于业主的宣传,相关信息在“住这儿”APP、园区信息栏都有发布。服务中心通过对杂物位置张贴提示、对堆放楼道杂物住户逐户上门沟通的方式,已取得一定成效,但还是存在部分较难清理的顽固性楼道杂物滞留情况,对于此类情况,服务中心会继续与相关业主进行沟通。
     接到您的反馈,工作人员再次与相关业主进行了沟通,业主已承诺尽快将酸菜缸清理走,并表示很抱歉对大家造成的影响,服务中心会持续跟进此事。如果您还有其他关于物业管理方面的意见或建议,欢迎您随时与我们联系,联系人:何女士,联系电话:13840340296,祝您工作顺利。

沈阳万科物业服务有限公司
四季花城物业服务中心
2014年12月02日
板凳
笑祁 
2014-12-03 08:58:42

沈阳万科客户关系中心

11区7号楼4单元的酸菜缸怎么处理的请在网上给我回个话~现在一点改变都没有,物业连个提示都没贴啊~~~下回物业费还好意思齐不了啊~
地板
沈阳万科客户关系中心 
2014-12-04 10:08:25
回复 3楼笑祁的帖子

尊敬的“笑祁”业主朋友:
     您好,接到您的反馈,工作人员再次与相关业主进行了沟通,业主已承诺尽快将酸菜缸清理走,并表示很抱歉对大家造成的影响,今天服务中心使用干净的塑料布已经将酸菜缸进行了包裹,会减少气味的扩散,您回到家里路过的时候就能看到了,服务中心还会持续跟进的,介于您没有留下有效的联系方式,不能与您取得当面的沟通,欢迎您随时拨打片区客户助理冯亮的电话:13840055378,期待与您取得联系,祝您在园区生活愉快!


沈阳万科物业服务有限公司
四季花城物业服务中心
2014年12月04日
5#
笑祁 
2014-12-09 10:03:07

已经看到物业的工作态度了,没让我失望~希望明年可以更早的制止这种损人利已的行为。

回复 3楼沈阳万科客户关系中心的帖子

前段时间比较忙,已看到物业的工作,四季花城物业还是一直比较满意的,我也因此又买了一套万科的房子,希望物业能够断续保持这种工作态度。:strong:攒一个~~~


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笑祁
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